BCTN Resmikan BIXI AI dan Hadirkan Solusi Mekanisasi Zoomlion untuk Industri Kelapa Sawit pada IPOC 2025

Bali, SAWIT INDONESIA — PT Bumi Citra Traktor Nusantara (BCTN) resmi memperkenalkan BIXI AI (BCTN Intelligence Exclusive Interface), platform layanan digital berbasis kecerdasan buatan yang mentransformasi interaksi perusahaan dengan pelanggan di sektor alat berat dan mesin pertanian. Peluncuran BIXI AI di momentum Indonesian Palm Oil Conference (IPOC) 2025 menegaskan komitmen BCTN sebagai pelopor digitalisasi layanan dan investasi teknologi tinggi di industri alat berat nasional, khususnya di sektor perkebunan kelapa sawit.

“BIXI AI menjadi langkah awal kami menuju layanan masa depan — cepat, cerdas, dan terintegrasi. Kami ingin pelanggan merasakan kemudahan dan efisiensi dalam satu sistem digital yang benar-benar bekerja untuk mereka,” ujar David Jang, CEO PT Bumi Citra Traktor Nusantara.

Peluncuran Perdana di Palmex Medan 2025

BIXI AI pertama kali diperkenalkan ke publik pada ajang Palmex Medan 2025, bersamaan dengan peluncuran Zoomlion Tractor RN1104-1, di Santika Dyandra Convention Centre, Medan, pada 7–9 Oktober 2025. Acara ini merupakan pameran industri kelapa sawit terbesar di Asia, dihadiri oleh lebih dari 7.000 profesional dari 10 negara.

Sementara Marketing Communication Manager PT Bumi Citra Traktor Nusantara Warih Artiko mengatakan “Kami memilih Palmex sebagai momentum peluncuran karena sektor kelapa sawit adalah pasar utama yang menuntut efisiensi tinggi dan respons cepat — nilai yang juga menjadi DNA dari BIXI AI,” jelas nya.

Layanan Digital Terpadu dan Bertingkat

BIXI AI berfungsi sebagai asisten digital interaktif yang mengintegrasikan seluruh sistem internal BCTN — mulai dari stok parts, GPS unit pelanggan, warranty, hingga alokasi mekanik. Pelanggan dapat melihat stok & harga parts real-time, menerima penawaran otomatis, estimasi biaya servis, reminder servis berbasis GPS, serta rekomendasi alat & O&O cost.

Tiga tingkat layanan BIXI:
• Regular Service – untuk calon pelanggan
• VIP Service – untuk pelanggan aktif
• Privilege Service – untuk Top Spender (akses eksklusif & laporan operasional mendalam)

BIXI AI Generation 1.0 – Awal dari Evolusi Digital

BIXI AI Generation 1.0 akan terus berkembang dengan predictive maintenance, machine learning, dan integrasi operasional penuh di seluruh cabang BCTN.

Konsistensi Hadir di Event Industri Nasional

BCTN hadir di IPOC 2025 – Bali
12–14 November 2025
Bali International Convention Centre (BICC)
Booth 62 & 63
Menampilkan lini produk Zoomlion untuk sektor perkebunan kelapa sawit.

Tentang BCTN

PT Bumi Citra Traktor Nusantara adalah distributor alat berat dan mesin pertanian yang berkomitmen menghadirkan produk dan layanan terbaik di Indonesia. Peluncuran BIXI AI Generation 1.0 menegaskan posisi BCTN sebagai pelopor digitalisasi layanan alat berat dan pertanian di Indonesia.