FAQ

Pertanyaan yang sering diajukan seputar pembelian Majalah Sawit Indonesia (cetak dan e-magazine) di Toko Sawit Indonesia.

Pemesanan

Bagaimana cara membeli majalah?

Buka Toko, pilih edisi atau paket langganan, pilih format (Cetak atau E-Magazine), lalu klik Masukkan keranjang. Dari halaman Keranjang klik Checkout, isi data penerima, pilih kurir (untuk cetak) dan metode pembayaran, lalu klik Bayar.

Apakah saya harus membuat akun?

Tidak. Pembelian cukup dengan nama, email, dan nomor WhatsApp. Setelah checkout Anda mendapat link pribadi halaman pesanan untuk memantau status dan mengunduh e-magazine. Simpan link tersebut dan jangan dibagikan.

Apa beda Cetak dan E-Magazine?

Isinya sama. Cetak dikirim ke alamat Anda dan dikenakan ongkos kirim. E-Magazine berupa file PDF yang dapat diunduh setelah pembayaran lunas, tanpa ongkos kirim.

Langganan

Berapa harga langganan 3, 6, dan 12 bulan?

Harga langganan = harga per edisi × jumlah bulan (satu edisi per bulan). Untuk langganan cetak, ongkos kirim dihitung per kiriman dikali jumlah edisi dan dibayar di muka saat checkout.

Langganan dimulai dari edisi mana?

Langganan dimulai dari edisi terbaru saat Anda memesan. Contoh: langganan 3 bulan yang dipesan saat edisi terbaru adalah edisi 180 mencakup edisi 180, 181, dan 182.

Bagaimana menerima edisi berikutnya?

E-Magazine: setiap edisi baru otomatis tersedia untuk diunduh di halaman pesanan Anda begitu terbit. Cetak: majalah dikirim ke alamat Anda setiap edisi terbit; nomor resi dapat dilihat di halaman pesanan.

Pembayaran

Metode pembayaran apa saja yang tersedia?

Pembayaran online melalui iPaymu: QRIS (semua aplikasi m-banking dan e-wallet), Virtual Account bank, dan e-wallet. Klik Bayar Sekarang di halaman pembayaran untuk memilih metode.

Berapa lama batas waktu pembayaran?

24 jam sejak pesanan dibuat. Sisa waktu ditampilkan di halaman pembayaran. Pesanan yang tidak dibayar hingga batas waktu dapat dibatalkan.

Saya sudah membayar, tetapi status belum lunas.

Status biasanya berubah otomatis dalam beberapa menit. Klik Cek Status Pembayaran di halaman pesanan. Jika setelah 1 jam belum berubah, hubungi kami dengan menyertakan nomor pesanan dan bukti pembayaran.

Pengiriman (majalah cetak)

Kurir apa yang digunakan dan berapa ongkirnya?

Ongkos kirim dihitung otomatis sesuai kecamatan tujuan dan berat kiriman. Anda dapat memilih kurir yang tersedia (JNE, J&T, TIKI, POS Indonesia) beserta estimasi waktu pengirimannya saat checkout.

Kapan majalah dikirim?

Pesanan edisi yang sudah terbit dikirim 1–3 hari kerja setelah pembayaran lunas. Untuk langganan, setiap edisi dikirim setelah edisi tersebut terbit. Pengiriman dilakukan dari Depok, Jawa Barat.

E-Magazine

Bagaimana mengunduh e-magazine?

Setelah lunas, buka halaman pesanan Anda lalu klik Unduh PDF. Link pesanan berlaku 30 hari untuk pembelian satuan, dan sepanjang masa langganan untuk pembelian langganan. Simpan file PDF di perangkat Anda.

Bolehkah file e-magazine dibagikan?

Tidak. E-magazine hanya untuk penggunaan pribadi pembeli. Dilarang menggandakan, menjual kembali, atau menyebarkan file tanpa izin tertulis dari PT Multi Sarana Media.