Hino Indonesia Utamakan Produk Yang Handal dan Kenyamanan Konsumen

Sejak 1973, Hino Indonesia memproduksikendaraanniagadenganukuran mediumdankecil,  sertaterusberupayamemahamikemauanpasar. Memperkuat layanan purna jual kepada konsumen pada tahun ini.

Inovasidanlayananpurnajualmenjadikuncikesuksesan Hino Indonesia yang memproduksikendaraanniaga.Kesuksesanpenjualankendaraanniagabisadilihatdarimarket share di 2017mengalamikenaikan  yangcukupsignifikan.

Sales and Promotion Director PT Hino Motors Sales Indonesia, Santiko Wardoyo mengatakansecaranasionalpenjualankendaraanniaga(Hino)pada2017cukupbaik.Pertumbuhanpenjualanlebihbaikjikadibandingtahunsebelumnyayaitunaiksekitar 35%.

Menurutnya, adabeberapafaktor yang mempengaruhikenaikanpenjualankendaraanniaga.Di antaranyapengaruhdaripertumbuhanekonomi Indonesia.“Selainitu, adapengaruhdarikebijakandaripemerintahterkaitinfrastruktursehinggaselakuprodusenkendaraanniagatetapoptimisuntukmenjualproduknya,” ujar Santiko.

Tidakhanyaitu, jikadilihat di pemerintahanJokowifokuspadapembangunaninfrastrukturmenjadipeluangbagiprodusenkendaraan, termasuk Hino yang padaakhirtahunlalumeluncurkansalahsatuproduknyayaitu Hino New Dutro 130 HD dengan Limited Slip Differential (LSD).Produk yang satuinididesaindandisesuaikandengankebutuhanpasarterutama di perkebunan. Konturtanah yang tidakstabilkadangmenjadikendalabagiperusahaanperkebunansawitsaatmenghadapimusimpanenraya.

Takjarang, dengankondisitanah (lumpur) trukpengangkutTandanBuah Segar (TBS) mengalamiselip.Untukitu, selakuprodusenkendaraanniaga Hino memahamikebutuhancustomerterutamapelakuusahaataupetanisawit.

Hino New Dutro 130 HD LSDmerupakantrukkecil yang memilikitransmisi model barusertagardan yang lebihbesar .Unitdilengkapidenganhigh final gear ratio (6, 833) dengandayatarik yang lebihbaik. Tipeinisangattangguh di segalamedan. Dan, yang lebihperludiketahuibagipelakuusaha di perkebunanataupetanisawit, produk Hino New Dutro 130 HD LSDdiperuntukan di perkebunan yang banyaklumpur.

“Produkinidilengkapigardanmemudahkankendaraanapabilaterjadiselip di perkebunan.Kecepatannyadiaturolehdiferensialsehinggatrukmasihbisajalan,” Jelas Santiko.

Dari kacamata, Santiko melihatsaatinisektor agro jugamengalamipertumbuhanterutamaperkebunansawit.Hargayang stabildanmusim yang tidakterkendalacuacamenjadifaktorpendukung.Sehinggamempengaruhi growthpenjualankendaraanniagayang cukupbaikdi wilayah yang banyakperkebunankelapadawitterutama diwilayahSumatera danKalimantan.

Hino Indonesia yang sudahberoperasisejak 1973 tentunyasudahmempunyaipengalamanpanjangdalammelakukanpenjualankendaraankomersil.Pengalamanpanjangnyamenjadibekaluntukmenyusunstrategipenjualan di tahunini.

Menanggapistrategipenjualan di 2018, Santiko Wardoyo menyampaikankenyamanancustomer dalammengendaraikendaraanmenjaditolakukur, sehingga di 2018 dengankonseptotal support, Hino Motors percayadapatmemberikanlayananterbaikpadacustomer. “Dengankonsepini, kendaraanniaga yang dimilikikonsumendapatberoperasisecara optimal danmampumenekanpengeluaran.Jadi customerdapatbekerja optimalkerjadannilainya,” jelasnya.

Umumnya, perusahaan yang menggunakankendaraanniaga, kendaraandipercayakanpadadriver yang beroperasi di lapangan.Namunmasihsangat minim, perusahaandapatmemberikantrainingpadadriver.Minimnyapengetahunberkendaladanmemberikanpemahamanmedan (perkebunan) dapatberakibat fatal baikbagidrivermaupunkerugianperusahaan. Dan, takjaranguntukmengurusdriver yang mengalamikecelakaanperusahaanharusmengurusdenganwaktu yang Panjangdanbiaya yang tidaksedikitsehinggaakanmerugikankeduapihak, baikdrivermaupunperusahaan.

Untukitu, Hino dengantotal supportmemberikantraining driver, mekanik, pelayananspare partdancontact servicedanSafety driver contest&Edukasidi 10 kota di Indonesia.Hal inibertujuanuntukmemberikankenyamananpadacustomer.

You might also like More from author

Leave A Reply

Your email address will not be published.

Hi there! Click one of our representatives below and we will get back to you as soon as possible.

Customer Services on WhatsApp