Dalam rangka 80 tahun perjalanan bisnisnya, XCMG, produsen alat berat asal Tiongkok menyiapkan rangkaian acara seluruh konsumennya dari berbagai negara
Terik matahari dan hembusan angin menjadi penyemangat rombongan dari Indonesia yang terdiri dari media dan konsumen XCMG saat memasuki area XCMG Internasional Customer Festival, di pabrik Excavator XCMG yang berada di Xuzhou, Jiangsu, China, pada Selasa (16 Mei 2023).
XCMG Internasional Customer Festival, ditandai dengan pelepasan balon ke udara. Seremoni ini menandakan perayaan ulang tahun XCMG resmi dimulai.
Dalam rangka merayakan 80 tahun perjalanan bisnisnya, XCMG, mengajak peserta mulai dari visit factory, kuliner khas Kota Xuzhou hingga mengunjungi destinasi wisata yang ada serta menikmati kuliner khas. Semua dipersembahkan untuk konsumen setia XCMG.
Diketahui, gelaran tahunan berkelas global yakni XCMG Internasional Customer Festival yang diadakan sejak 2019 lalu, cukup memberikan pengalaman berbeda dan membuat takjub tamu undangan yang hadir dari berbagai negara. XCMG Internasional Customer Festival merupakan kegiatan promosi brand internasional yang dibuat XCMG Group. Yang tak lain sebagai strategi utama dalam internasionalisasi XCMG sejak beberapa tahun terakhir untuk meningkatkan brand awareness& reputasi brand pada level global. Mulai dari “berekspansi keluar” hingga “mengundang masuk” adalah terobosan terbaru untuk kemajuan internasionalisasi XCMG.Di tahun ini, acara rangkain acara diadakan mulai Mei – Juni mendatang.
Sejak dimulainya XCMG International Customer Festival yang pertama pada 2019, XCMG telah berhasil mengadakan selama empat sesi berturut-turut. Dan telah menjadi acara paling berpengaruh dalam pertukaran internasional industri alat berat konstruksi, infrastruktur, tambang hingga perkebunan.
Dari pantauan Redaksi Majalah Sawit Indonesia yang turut hadir pada kegiatan tersebut, ada sekitar 800 konsumen dari 50 negara. Termasuk konsumen dari Indonesia kurang lebih dari 30 orang yang bisnis di berbagai sektor, di antaranya konstruksi, infrastruktur, tambang hingga perkebunan.
Sebagai informasi, XCMG International Customer Festival pada 2019 lalu, berhasil diadakan dengan mengundang lebih dari 300 pelanggan dari 22 negara di seluruh dunia untuk berkumpul di Xuzhou. Di tahun ini, kegiatan diadakan mulai Mei – Juni 2023 untuk mempromosikan brand XCMG dan meningkatkan pesanan penjualan unit peserta (konsumen) meningkat hampir 80%. Batch pertama digelar pada 16 – 21 Mei, untuk batch selanjutnya sudah diagendakan dan akan berakhir hingga Juni mendatang.
Hal menarik dari acara XCMG Internasional Customer Festival, konsumen disuguhkan berbagai acara di antaranya pameran unit, kunjungan line pabrik (visit factory), untuk melihat langsung proses produksi dan perubahan besar dalam perkembangan XCMG yang menunggu industri “high-end”.
Selain itu, konsumen diajak untuk mengunjungi dan menikmati keindahan danau dengan penampilan drama sejarah Xuzhou dan kemegahan kota Xuzhou yang diwarnai dengan pemandangan pengunungan hijau. Serta menyantap kuliner khas dan mengunjungi museum Xuzhou. Dan, melihat Landscape Xuzhou Yunlong, Huilongwo, serta melihat budaya Xuzhou, pesona dan vitalitas humanistic.
Vice President XCMG Construction Machinery Co,LTD and General Manager Import & Export. CO,.LTD, Hanson Liu, mengatakan pada perayaan 80 tahun XCMG kali ini, pihaknya ingin memberikan pengalaman terbaik bagi konsumen selama kegiatan.
“Semua kami persembahkan dan suguhkan untuk memanjakan konsumen sebagai bentuk apresiasi dari berbagai negara, termasuk dari Indonesia,” ujarnya, saat ditemui di sela-sela acara, pada Selasa (16 Mei 2023).
“Mulai dari festival unit, kunjungan ke line pabrik semua produk hingga menikmati gelaran pertunjukan drama kolosal sejarah Xuzhou di danau Xuzhou, dan menikmati kuliner khas. Semua diperuntukkan untuk konsumen setia XCMG,” imbuh Hanson.
Lebih lanjut, ia mengatakan semua rangkaian kegiatan diharapkan menjadi pengalaman dan kenangan bagi konsumen yang hadir pada The 5th Internasional Customer Festival 2023. “Ini adalah hal yang paling dikenang dan selalu dibicarakan oleh teman-teman (konsumen) di seluruh dunia. Sementara, dari tahun 2020 hingga 2022 di masa pandemi, XCMG International Customer Festival diadakan berturut-turut dalam bentuk online live streaming. Seluruh konsumen di dunia masuk mengunjungi XCMG secara online untuk melihat alat berat China yang sangat memukau dari sisi teknologi,” tambah Hanson.
(Selengkapnya dapat dibaca di Majalah Sawit Indonesia, Edisi 139)